Da mensagem ao pedido, em quatro tempos
O comprador escreve como sempre escreveu. A régua de negócio — catálogo, tabela de preço, estoque e crédito — é a mesma do e-commerce e do ERP.
A conversa entra
Cada mensagem do número comercial chega por webhook, com o cliente já identificado pelo telefone e pelo CNPJ da conta.
O item é reconhecido
A IA interpreta o texto — apelido, unidade, embalagem — e casa com o produto certo pelo código universal do catálogo.
A regra é aplicada
Tabela de preço do cliente, estoque por centro de distribuição, frete e limite de crédito conferidos no ERP antes de responder.
O pedido é criado
Com o confirma do comprador, o pedido entra no ERP com a mesma trilha de auditoria do e-commerce. Nota e rastreio voltam para a conversa.
O que é automático e o que passa por gente
Automatizar pedido não é abrir mão do controle. Consulta é livre; o que muda dinheiro tem trava.
Sua régua de negócio continua valendo
Preço por cliente
A resposta usa a tabela e o desconto de contrato daquele CNPJ — nunca um preço genérico de balcão.
Estoque real por CD
Saldo consultado no ERP no momento da conversa, com sugestão de origem quando a quantidade se divide entre centros.
Crédito e alçada
Limite, títulos em aberto e regra de aprovação verificados antes de o pedido virar firme.
Quer ver com o seu catálogo?
Montamos uma conversa de teste com seus produtos, sua tabela de preço e seu estoque, no seu número comercial.